Einen Shopify-Shop auf Lücken in den Produktdaten prüfst du in etwa zehn Minuten mit drei Schritten: Zuerst machst du einen kostenlosen Sichtbarkeits-Check von außen, der dir ohne Installation zeigt, wie Google Shopping und KI-Assistenten deine Produkte sehen. Dann exportierst du deine Produkte als CSV und prüfst sieben Spalten auf leere oder doppelte Werte. Zum Schluss wirfst du einen Blick in die Produktprobleme im Google Merchant Center. Danach weißt du, welche Lücken du zuerst schließen solltest.
Warum Produktdaten über Sichtbarkeit entscheiden
Google Shopping zeigt nur Produkte, deren Daten vollständig und verständlich sind. Fehlt eine GTIN, ist die Kategorie unklar oder fehlen bei Kleidung Altersgruppe und Geschlecht, wird ein Produkt eingeschränkt oder gar nicht ausgespielt. KI-Assistenten wie ChatGPT arbeiten ähnlich: Sie können ein Produkt nur empfehlen, wenn sie aus Titel, Beschreibung und strukturierten Angaben verstehen, was es ist und für wen es passt.
Das Tückische: Im eigenen Shop sieht alles gut aus. Bilder, Preis, Warenkorb-Button, alles da. Die Lücken liegen in Feldern, die Kundinnen nie sehen.
Schritt 1: Kostenloser Sichtbarkeits-Check (2 Minuten)
Fang mit dem Blick von außen an. Der kostenlose Sichtbarkeits-Check von Heartly funktioniert ohne Installation und ohne Zugriff auf deinen Admin:
- Öffne heartly.io/de/ucp-sichtbarkeit-test.
- Gib die Adresse deines Shops ein.
- Du bekommst eine Auswertung, wie gut deine Produkte für Google Shopping und KI-Assistenten lesbar sind, und welche Angaben fehlen.
Der Check ersetzt keinen Blick in deine Daten, aber er zeigt dir schnell, ob es ein Problem gibt und wo du suchen solltest. Notier dir die auffälligsten Punkte.
Schritt 2: CSV-Export prüfen (5 Minuten)
Jetzt schaust du in die Daten selbst.
- Gehe im Shopify-Admin zu Produkte und klicke auf Exportieren.
- Wähle alle Produkte und das CSV-Format für Tabellenprogramme.
- Öffne die Datei in Excel, Numbers, LibreOffice oder Google Sheets.
- Filtere auf aktive Produkte (Spalte
Status=active), damit Entwürfe und archivierte Produkte die Zahlen nicht verfälschen. - Geh die Spalten aus der Tabelle unten durch. Nutze den Filter „leer", um fehlende Werte zu zählen.
| Spalte im Export | Was du prüfst | Warum es wichtig ist |
|---|---|---|
Variant Barcode | Leer? Nur Ziffern, 8, 12, 13 oder 14 Stellen? | Die GTIN ist für Google eine der wichtigsten Kennungen. Ungültige Werte sind schlimmer als keine. |
Variant SKU | Leer oder doppelt? | Eindeutige Kennung je Variante für Lager, Feeds und Auswertungen. |
Body (HTML) | Leer oder nur ein, zwei Sätze? | Ohne Beschreibung fehlt Google und KI-Assistenten die Grundlage, das Produkt zu verstehen. |
SEO Title | Leer oder identisch bei mehreren Produkten? | Titel im Suchergebnis. Leer bedeutet: Shopify nimmt den Produktnamen. |
SEO Description | Leer? | Text unter dem Titel im Suchergebnis. |
Image Alt Text | Leer? | Bildbeschreibung für Barrierefreiheit und für Systeme, die Bilder nicht sehen. |
Product Category | Leer oder sehr grob? | Einordnung in Shopifys Standard-Produkttaxonomie, wird an Google weitergegeben. |
Hinweis zum Export: Ein Produkt mit mehreren Varianten oder Bildern belegt mehrere Zeilen. Produktfelder wie Beschreibung und SEO-Titel stehen nur in der ersten Zeile eines Produkts. Variantenfelder wie SKU und Barcode stehen in jeder Variantenzeile.
Wenn du Bekleidung verkaufst, prüf zusätzlich die Google-Felder für Altersgruppe, Geschlecht und Zustand. Die stehen als Metafelder mm-google-shopping.* an den Varianten. Ob sie im Standard-Export auftauchen, hängt von deiner Einrichtung ab. Notfalls siehst du sie im nächsten Schritt im Merchant Center.
Schritt 3: Google Merchant Center (3 Minuten)
Wenn dein Shop über die Google-&-YouTube-App mit Google verbunden ist:
- Öffne das Google Merchant Center.
- Geh in den Produktbereich und öffne die Ansicht mit Problemen oder Hinweisen zu deinen Produkten.
- Sortiere nach Anzahl der betroffenen Produkte.
- Notier die drei häufigsten Meldungen, etwa fehlende GTIN, fehlende Altersgruppe oder ungültige Werte.
Google benennt Menüs gelegentlich um. Such nach der Diagnose- oder Problemansicht für Produkte. Korrekturen nimmst du in Shopify vor, nicht im Merchant Center, sonst überschreibt die nächste Synchronisierung deine Änderung.
Ergebnisse priorisieren
Nach zehn Minuten hast du eine Liste. Nicht alles ist gleich dringend. Diese Reihenfolge hat sich bewährt:
- Alles, was Google als Fehler markiert. Diese Produkte werden gar nicht ausgespielt.
- Ungültige GTINs. Lieber leer lassen als eine falsche Nummer. Echte GTINs stehen auf der Verpackung oder kommen vom Hersteller.
- Fehlende Pflichtfelder für Bekleidung (Altersgruppe, Geschlecht, Farbe, Größe).
- Leere oder sehr kurze Beschreibungen bei deinen Bestsellern.
- Fehlende Kategorie und Kategorie-Metafelder.
- SEO-Titel, Meta-Beschreibungen und Alt-Texte.
- Doppelte oder fehlende SKUs.
Fang bei den Produkten an, die Umsatz bringen. Zehn gut gepflegte Bestseller bringen mehr als 200 halb gepflegte Ladenhüter.
Lücken direkt im Shop schließen
Wenn du die Arbeit nicht Spalte für Spalte in der Tabelle machen willst, hilft Heartly als App in Shopify. Sie zeigt einen Sichtbarkeits-Score pro Produkt für Google Shopping und KI-Assistenten. Die Assistenten „Fix now" (Beta, im bezahlten Plan) entwerfen Alt-Texte, SEO-Titel, Meta-Beschreibungen und Produktbeschreibungen nur aus vorhandenen Fakten und fragen nach zwei, drei Angaben, wenn die Daten zu dünn sind. Außerdem helfen sie bei GTINs (eintippen, scannen oder nachschlagen), SKUs, den Google-Feldern und der Produktkategorie samt Kategorie-Metafeldern. Du prüfst jede Änderung, eine Konfliktprüfung zeigt bestehende Werte, und alles lässt sich 30 Tage lang rückgängig machen.
Die 10-Minuten-Checkliste
- Kostenloser Sichtbarkeits-Check durchgeführt, auffällige Punkte notiert.
- Produkte als CSV exportiert, auf aktive Produkte gefiltert.
- Barcode/GTIN auf leere und ungültige Werte geprüft.
- SKU auf leere und doppelte Werte geprüft.
- Beschreibung, SEO-Titel, Meta-Beschreibung und Alt-Text auf leere Werte geprüft.
- Produktkategorie auf leere oder zu grobe Werte geprüft.
- Merchant Center: drei häufigste Produktprobleme notiert.
- Prioritätenliste erstellt, Bestseller zuerst.
Häufige Fragen
Wie oft sollte ich meine Produktdaten prüfen?
Einmal gründlich, danach immer, wenn du neue Produkte importierst oder eine größere Änderung machst. Ein kurzer Blick ins Merchant Center einmal im Monat reicht für die meisten kleinen Shops.
Brauche ich für den kostenlosen Check Zugang zu meinem Admin?
Nein. Der Check arbeitet mit der öffentlichen Adresse deines Shops. Du installierst nichts und gibst keine Zugangsdaten ein.
Was mache ich, wenn meine Produkte keine GTIN haben?
Selbst hergestellte Produkte oder Unikate haben oft keine GTIN. Das ist in Ordnung. Lass das Feld dann leer, statt eine Nummer zu erfinden, und sorge dafür, dass Marke und Kategorie stimmen. Im Merchant Center kannst du angeben, dass für solche Produkte keine Kennung existiert.
Reicht es, nur die Bestseller zu pflegen?
Für den Anfang ja. Bestseller haben den größten Effekt. Arbeite dich danach nach Kategorie durch den restlichen Katalog.
Jetzt starten
Schritt 1 dauert zwei Minuten: Mach den kostenlosen Sichtbarkeits-Check. Wenn du die gefundenen Lücken direkt in Shopify schließen willst, findest du Heartly im Shopify App Store, 14 Tage kostenlos testbar, danach 19 $ pro Monat.