Produktbeschreibungen mit KI werden dann gut, wenn du der KI echte Fakten gibst und ihr verbietest, etwas dazuzuerfinden. Floskeln wie „hochwertig“, „perfekt für jeden Anlass“ oder „ein Must-have“ entstehen fast immer, weil die KI zu wenig weiß und die Lücke mit Allgemeinplätzen füllt. Die Lösung ist also nicht ein besseres Zauberwort im Prompt, sondern bessere Eingaben: Material, Maße, Herkunft, Pflege, Einsatzzweck. Danach liest du jeden Text gegen, bevor er online geht.
Warum KI-Texte oft nach Floskeln klingen
Ein Sprachmodell schreibt den wahrscheinlichsten Text zu deiner Anfrage. Wenn du nur „Schreib eine Beschreibung für einen Keramikbecher“ eingibst, ist der wahrscheinlichste Text ein Durchschnitt aus vielen Becher-Beschreibungen. Der klingt glatt, sagt aber nichts über deinen Becher.
Schlimmer: Fehlen Fakten, erfindet die KI manchmal welche. Plötzlich ist der Becher „spülmaschinenfest“ oder „aus nachhaltiger Produktion“, obwohl du das nie gesagt hast. Das ist nicht nur peinlich, sondern kann bei falschen Eigenschaften auch rechtlich heikel werden, etwa als irreführende Werbung.
Diese Fakten braucht die KI
Sammle vor dem Schreiben die Angaben, die eine Kundin für die Kaufentscheidung braucht. Nicht jede passt zu jedem Produkt.
| Fakt | Beispiel |
|---|---|
| Material und Zusammensetzung | Steinzeug, glasiert; 100 % Leinen |
| Maße, Gewicht, Füllmenge | Höhe 9 cm, 350 ml |
| Herstellung und Herkunft | Handgetöpfert in Leipzig |
| Pflege und Nutzung | Spülmaschinenfest, nicht mikrowellengeeignet |
| Wofür es gedacht ist | Für Filterkaffee und Tee |
| Was es von Alternativen unterscheidet | Jedes Stück mit leicht anderer Glasur |
| Lieferumfang | Einzelner Becher, ohne Untersetzer |
Viele dieser Angaben hast du schon: im Lieferschein, im Datenblatt des Herstellers, auf dem Etikett oder in deinem Kopf. Schreib sie einmal auf, dann kannst du sie für Beschreibung, Metafelder und Kundenanfragen nutzen.
Drei bis fünf solcher Fakten reichen oft schon für eine Beschreibung, die sich von der Konkurrenz abhebt.
Ein Prompt, der funktioniert
Gib der KI klare Regeln. Ein Beispiel, das du anpassen kannst:
- Rolle und Zielgruppe: „Du schreibst Produkttexte für einen kleinen deutschen Onlineshop. Zielgruppe: Menschen, die Wert auf Handarbeit legen.“
- Fakten: Liste die gesammelten Angaben auf.
- Regel gegen Erfindungen: „Verwende nur die genannten Fakten. Erfinde keine Eigenschaften, Zertifikate oder Vorteile. Wenn dir eine Information fehlt, schreib sie nicht.“
- Stilregeln: „Du-Form, kurze Sätze, keine Superlative, keine Wörter wie hochwertig, perfekt, einzigartig, Must-have.“
- Aufbau: „Ein einleitender Absatz mit dem wichtigsten Nutzen, danach eine Liste mit Material, Maßen und Pflege.“
- Länge: „Etwa 80 bis 120 Wörter.“
Lass dir zwei Varianten geben und wähl die bessere aus. Kombiniere notfalls Sätze aus beiden.
Floskeln erkennen und ersetzen
Auch mit gutem Prompt rutschen Allgemeinplätze durch. Ersetze sie durch den Fakt, der dahintersteckt.
| Floskel | Konkret |
|---|---|
| Hochwertige Materialien | Aus 100 % europäischem Leinen |
| Perfekt für jeden Anlass | Für Büro und Sommerabend, knittert sichtbar |
| Liebevoll gestaltet | Von Hand bemalt, jedes Stück signiert |
| Langlebig | Doppelt genähte Kanten, bei 40 Grad waschbar |
| Ein echtes Highlight | (streichen) |
Ein einfacher Test: Würde der Satz auch für das Produkt deines Mitbewerbers stimmen? Dann sagt er nichts über deins.
Gegenlesen: die Checkliste vor dem Speichern
- Stimmt jede Angabe mit deinen Fakten überein?
- Hat die KI etwas ergänzt, das du nicht genannt hast? Streichen.
- Sind Maße, Material und Pflege leicht zu finden?
- Kommen Werbefloskeln oder Superlative vor?
- Passt der Ton zu deinem Shop?
- Gesundheits- oder Umweltaussagen nur, wenn du sie belegen kannst.
- Passt die Beschreibung zu Titel, Bildern und Kategorie-Metafeldern?
Warum konkrete Texte auch bei Google und KI-Assistenten helfen
Google Shopping übernimmt die Beschreibung aus deinem Produkt in den Feed. KI-Assistenten wie ChatGPT lesen deine Produktseite, wenn sie Empfehlungen geben. Beide können mit „hochwertig und perfekt“ nichts anfangen. Mit „350 ml, Steinzeug, spülmaschinenfest“ schon. Konkrete Fakten machen dein Produkt für passende Suchanfragen auffindbar.
So hilft Heartly
Heartly bewertet für jedes Produkt, ob Beschreibung, SEO-Titel und Meta-Beschreibung ausreichen, und zeigt das im Sichtbarkeits-Score. Der Assistent „Jetzt beheben“ (Beta, Shopify, bezahlter Plan) entwirft Produktbeschreibungen nur aus Fakten, die im Produkt stehen. Sind die Daten zu dünn, fragt er dich nach zwei bis drei Fakten, statt etwas zu erfinden. Du prüfst und bearbeitest jeden Entwurf vor dem Speichern und kannst Änderungen 30 Tage lang rückgängig machen.
Ein Beispiel von vorher zu nachher
Vorher (ohne Fakten): „Dieser hochwertige Keramikbecher ist der perfekte Begleiter für jeden Moment. Liebevoll gestaltet und ein echtes Highlight in jeder Küche.“
Nachher (mit Fakten): „Handgetöpfert in Leipzig, aus glasiertem Steinzeug. Der Becher fasst 350 ml und passt gut für Filterkaffee oder Tee. Weil jede Glasur von Hand aufgetragen wird, sieht jedes Stück etwas anders aus. Spülmaschinenfest, nicht für die Mikrowelle geeignet.“
Die zweite Version ist kaum länger, beantwortet aber die Fragen, die Kundinnen tatsächlich stellen: Wie groß? Woraus? Wie pflegen? Genau diese Fakten kann auch eine Suchmaschine oder ein KI-Assistent zuordnen.
Arbeitsablauf für viele Produkte
- Lege eine Tabelle mit einer Zeile pro Produkt und Spalten für die Fakten an.
- Fülle zuerst die Fakten, dann erst die Texte. Leere Zellen zeigen dir, wo Informationen fehlen.
- Nutze für alle Produkte denselben Prompt, damit Ton und Aufbau einheitlich bleiben.
- Lies jeden Text gegen, bevor du ihn in Shopify einfügst.
Rechne für den Start mit etwas mehr Zeit: Die ersten zehn Produkte dauern länger, weil du Fakten zusammensuchst und den Prompt anpasst. Danach wird es deutlich schneller, weil Tabelle und Prompt stehen und du nur noch prüfst und feinschleifst.
Häufige Fragen
Erkennt Google KI-geschriebene Texte und straft sie ab?
Google bewertet nach eigener Aussage die Qualität und den Nutzen von Inhalten, nicht, wie sie entstanden sind. Massenhaft erzeugte Texte ohne Mehrwert sind trotzdem ein Problem, egal ob von Mensch oder Maschine.
Darf ich die Herstellerbeschreibung von der KI umschreiben lassen?
Als Faktenquelle ja. Prüf aber, ob der Hersteller die Nutzung seiner Texte erlaubt, und lass die KI aus den Fakten einen eigenen Text schreiben statt nur Wörter auszutauschen.
Wie lang sollte eine Produktbeschreibung sein?
So lang, wie die Fakten tragen. Für viele Produkte sind 80 bis 200 Wörter realistisch. Lieber kurz und konkret als lang und leer.
Welches KI-Tool ist am besten?
Die gängigen Modelle liefern ähnliche Ergebnisse, wenn die Eingaben gut sind. Wichtiger als das Tool sind die Fakten und das Gegenlesen.
So prüfst du deinen Katalog
Du willst wissen, wie viele deiner Produkte gerade betroffen sind? Der kostenlose Sichtbarkeits-Check funktioniert ohne Installation. Wenn du die Lücken direkt in Shopify schließen willst, findest du Heartly im Shopify App Store (19 $ im Monat, 14 Tage kostenlos testen).